Processen automatiseren

Laat terugkerende taken
automatisch uitvoeren.

Van een binnenkomende aanvraag tot een offerte of factuurvoorbereiding: wij automatiseren de stappen die steeds terugkomen. Je team hoeft gegevens minder vaak opnieuw in te voeren en ziet welke taken nog aandacht vragen.

Van aanvraag naar werkvoorraadInteractief voorbeeld
NIEUWE AANVRAAGOnderhoud op twee locaties

“Kunnen jullie een voorstel maken voor inspectie en onderhoud?”

Mail + bijlage
1Gegevens controleren
↓
2Concept klaarzetten
↓
3Jouw medewerker beslist
WERKVOORRAADWacht op verwerking
De aanvraag staat nog in de inbox.
Klantgegevens
Te verzamelen
Werklocaties
Te controleren
Conceptofferte
Nog niet voorbereid
Jij controleert de inhoud en geeft akkoord.

Probeer wat de software voor je medewerker kan voorbereiden.

Wat we opleveren

Een werkend proces, met controles en zichtbare uitzonderingen.

We bouwen een vaste werkwijze waarin software de afgesproken stappen uitvoert. Je medewerker controleert waar dat nodig is.

Wat hebben we van jouw bedrijf nodig?

Een paar voorbeelden van het huidige werk, de stappen die je team uitvoert en de programma’s die daarbij worden gebruikt.

  1. 01

    De afgesproken processtappen

    We leggen vast wat de automatisering doet, wanneer deze begint en welke gegevens nodig zijn.

  2. 02

    Controle en uitzonderingen

    Je team ziet onvolledige aanvragen en situaties waarin iemand moet beslissen. De vervolgstap wacht waar dat nodig is op akkoord.

  3. 03

    Een geteste werkwijze voor je team

    We testen de normale route én afwijkingen. Je team krijgt uitleg over gebruik, controle en het afhandelen van fouten.

Duidelijke afspraken over de werking

We spreken vooraf af welke handelingen automatisch mogen en waar een medewerker beslist. Onduidelijke aanvragen, afwijkende prijzen en ontbrekende gegevens moeten worden beoordeeld.

Zelf bekijken

Van aanvraag
naar conceptofferte.

De interactieve bedrijfsdemo laat zien hoe gegevens uit een mail en bijlage worden gebruikt voor offerte, klantakkoord, planning, werkbon en facturatie. Probeer ook ontbrekende gegevens, een agenda-conflict en meerwerk.

Probeer de bedrijfsdemo →
Probeer de bedrijfsdemo →
Scherm uit het bestaande kantoorvoorbeeld. Fictieve klant en bedragen; acties en verzending worden gesimuleerd.
Praktische vragen

Wat je vooraf
wilt weten.

Welke taken kan ik laten automatiseren?

Bijvoorbeeld klantgegevens uit mails overnemen, een conceptofferte opbouwen of werkbongegevens verzamelen voor de administratie. We kiezen samen een taak met een duidelijk begin en resultaat.

Moet mijn huidige software vervangen worden?

We bekijken eerst wat mogelijk is met de programma’s die je al gebruikt. Een extra koppeling of eigen scherm bouwen we wanneer jouw proces dat nodig heeft.

Is hiervoor altijd AI nodig?

Nee. Vaste regels en berekeningen werken vaak zonder AI. Bij wisselende mails of documenten kan AI helpen om gegevens te herkennen. Onduidelijke informatie blijft een controlepunt voor je medewerker.

Wat gebeurt er met ontbrekende gegevens of uitzonderingen?

De software maakt zichtbaar wat ontbreekt. Een medewerker vult dit aan of beslist hoe het verder moet. We testen ook deze situaties voordat het proces in gebruik gaat.

Waar begin je?

Vertel waar je team
steeds op vastloopt.

Je hoeft nog geen oplossing te kiezen. We bespreken je werkwijze en software, bepalen wat eerst onderzocht moet worden en maken daarna een voorstel voor de uitvoering.

Werkzaamheden, investering en eventuele terugkerende kosten spreken we vooraf af.